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Médiation et procédures alternatives de résolution des litiges

En cas de litige entre vous et lahidou, nous vous encourageons vivement à nous contacter en premier lieu pour rechercher une solution comme indiqué ci-avant. Nous prendrons en considération les demandes raisonnables de résolution de litige par le biais de procédures alternatives, telles que la médiation ou l’arbitrage, et d'alternatives à une procédure judiciaire.

 

Litiges entre consommateurs et lahidou

 

La plateforme ivoirienne met à disposition des consommateurs ivoirienne une plateforme de résolution des litiges afin de résoudre un litige à l'amiable. Les consommateurs peuvent soumettre une réclamation depuis le site : https://lahidou/contacter.